Select Page
О нас | Вопросы и ответы

Вопросы о пополнении и снятии средств

Какова минимальная сумма депозита?

Минимальная сумма депозита зависит от вида выбранного вами счета. Для просмотра всех видов счетов и минимально допустимого остатка на различных счетах посетите раздел “Сравнение видов счетов”.

Как пополнить счет и как вывести средства со счета?
Просто зайдите в раздел сайта “Зона пользователей” и выберите опцию “Пополнение счета” или “Вывод средств”.
Какие способы пополнения счета предусмотрены?

В настоящее время предусмотрены следующие способы пополнения счета:

a) электронные кошельки: Skrill, Neteller, AdvCash, Fasapay, GlobePay

b) банковский перевод

c) Visa/ Mastercard

Можно ли пополнить счет до отправки документов?
Пополнение счета возможно только после его активации. Счет активируется только после проверки документов клиента.
Сколько времени обычно уходит на обработку банковского перевода на счет клиента?
Срок обработки банковского перевода зависит от банка-посредника и составляет обычно 3–5 рабочих дней.
Гарантируете ли вы сохранность моих средств?
Мы в NBH Markets считаем безопасность средств клиентов своим основным приоритетом. В связи с этим мы следим за тем, чтобы все средства хранились на сегрегированных счетах в надежных, проверенных банках.
Можно ли вывести средства при наличии открытых позиций?
Да. Однако финансовый отдел может провести внутреннюю проверку прежде, чем обработать какой-либо запрос на вывод средств.
Будет ли мой торговый счет закрыт, если остаток на нем уменьшится до нуля?
Нет, ваш счет останется активным и при нулевом остатке.
Взимается ли комиссия за пополнение счета и вывод средств?

NBH Markets не взимает комиссии за пополнение счета или вывод средств.

Внимание:

1. любая взимаемая комиссия является комиссией вашего банка или оператора платежной системы.

2. При пополнении счета на сумму свыше 5.000 долл. США комиссия за операцию не взимается.

Почему вывод средств занимает столько времени?
Все банковские переводы обычно обрабатываются нами в течение 1–2 рабочих дней. Однако на зачисление этих средств на ваш банковский счет обычно уходит примерно 3–5 рабочих дней. Запросы на вывод средств по системе Skrill обычно обрабатываются в тот же день в случае отправки такого запроса в рабочее время.
Сохраняются ли у вас данные кредитных/дебетовых карт клиентов?
Нет, данные карт клиентов у нас не сохраняются.

Обратный звонок

NBH Markets – брокер, работающий по модели STP/ECN и быстро завоевывающий международное признание. Если вам потребуется дополнительная информация о нашей компании и продуктах, свяжитесь с нами и запросите обратный звонок.

Просто заполните форму с вашей контактной информацией:

Мы всегда готовы помочь!

Круглосуточная работа (кроме выходных)

Ответ на вопрос в кратчайшие сроки

Опытные специалисты

Профессионалы с опытом работы в отделе клиентской поддержки

Обратный звонок

В случае необходимости можно заказать обратный звонок

Сделки, обеспеченные золотом

Торговля валютой, CFD и индексами у надежного авторитетного брокера.